Política de envío

Dónde enviamos

Enviamos a toda España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Cuánto cuesta

El envío es gratuito en todos los pedidos. El precio que ves en la ficha del producto es el precio final: IVA incluido y sin gastos de envío añadidos.

Cuánto tarda

Recibirás tu pedido en un plazo de entre 8 y 16 días naturales desde que lo confirmas. Es un plazo orientativo: en temporadas de mucha demanda, como Navidad o Black Friday, puede alargarse unos días.

En cuanto el pedido sale, te enviamos por correo electrónico el número de seguimiento para que puedas consultar dónde está en todo momento.

Aduanas y cargos adicionales

No tendrás que pagar nada al recibir el paquete. El precio que pagas en la tienda incluye el IVA y cualquier gasto asociado al envío. Si de forma puntual tu pedido generase alguna tasa, nos hacemos cargo nosotros y te devolvemos el importe.

Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo previsto, se retrasa o llega dañado, escríbenos a javieradam2022@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos.

Dirección incorrecta

Revisa bien la dirección antes de confirmar la compra. Si te has equivocado, escríbenos cuanto antes: si el pedido todavía no ha salido, podemos corregirla sin coste.